2015年新海府公司把關(guān)愛(ài)員工列為首要任務(wù)來(lái)抓
作為一家企業(yè),不僅要管理好員工,更要“經(jīng)營(yíng)”好員工,時(shí)時(shí)為員工補(bǔ)充“關(guān)愛(ài)”這種營(yíng)養(yǎng),使其與企業(yè)的事業(yè)同呼吸共成長(zhǎng)。如何關(guān)愛(ài)員工,可以從以下幾個(gè)方面探討:
一、改善工作環(huán)境,讓員工舒心投入工作
健康、優(yōu)雅、舒適的工作環(huán)境,會(huì)激發(fā)員工對(duì)生活的熱愛(ài),提高工作意愿,改善工作績(jī)效,激發(fā)員工的自豪感。管理者要結(jié)合當(dāng)前公司經(jīng)營(yíng)思路,合理制定工作計(jì)劃,不僅要解決好員工的用餐、住宿、其它福利等問(wèn)題,更要讓員工擁有運(yùn)轉(zhuǎn)良好的工作“武器裝備”,落實(shí)有效的后臺(tái)服務(wù)保障機(jī)制,讓基層員工少為諸如收銀機(jī)得不到及時(shí)維修、電腦失靈之類的事而煩惱。工作環(huán)境舒適,武器裝備精良,員工會(huì)安心、舒心、順心地投入工作,創(chuàng)造更大的績(jī)效。
二、關(guān)注培訓(xùn)需求,促進(jìn)員工吸收營(yíng)養(yǎng)
員工對(duì)“精神食糧”有自己的口味。管理層要像“廚師”一樣關(guān)注員工的“口味”,深入了解不同層面員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求,細(xì)心規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容、形式,避免“填鴨式”的被動(dòng)授予。講求實(shí)用性和適用性,以提高學(xué)習(xí)力和收到培訓(xùn)實(shí)效;在培訓(xùn)方式上多用“調(diào)料”,如討論式、娛樂(lè)式、沙龍式等,以增加培訓(xùn)的豐富性和互動(dòng)性。只有符合員工要求的培訓(xùn),才能使員工“開(kāi)胃”,促進(jìn)“消化”,吸取“營(yíng)養(yǎng)”,煥發(fā)活力。
三、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,開(kāi)辟更寬闊的晉升通道
很多員工在基層崗位工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾年、十幾年還是“原地踏步”,一定程度上與其職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃可以說(shuō)是員工成長(zhǎng)中的“催化劑”。經(jīng)營(yíng)好員工,不僅要注重根據(jù)員工個(gè)人能力、職業(yè)素養(yǎng)、性格愛(ài)好等將合適的員工安排到合適的崗位,還要主動(dòng)鼓勵(lì)并幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃,為員工開(kāi)辟更加寬闊的上升通道和發(fā)展途徑。只有讓每一位員工都看到自己成長(zhǎng)的方向和成長(zhǎng)的空間,鼓勵(lì)員工將其職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),才能使員工有明確的奮斗目標(biāo),迸發(fā)工作動(dòng)力。
四、讓員工參與民主管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)
員工都希望對(duì)管理事務(wù)有知情權(quán)、參與權(quán)、商量權(quán)和決定權(quán),員工在參與民主管理過(guò)程中會(huì)有一種歸屬感和成就感。管理者要?jiǎng)?chuàng)造條件讓員工參與民主管理和經(jīng)營(yíng)決策,在制度、考核辦法的制定、重大事項(xiàng)出臺(tái)以及涉及大部分員工切身利益等方面,多讓員工參與,聽(tīng)取員工意見(jiàn),采納員工建議,吸取員工智慧,使員工在民主管理參政議政的“鍛煉”中,強(qiáng)化主人翁意識(shí),促進(jìn)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心,培養(yǎng)全局觀念、大局意識(shí),促進(jìn)其成長(zhǎng)。
五、關(guān)注員工的心理壓力,提高其“心理免疫力”
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增多,各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,員工每天都在快節(jié)奏地投入緊張的工作,面臨著目標(biāo)任務(wù)壓力、操作風(fēng)險(xiǎn)壓力、技能提升壓力以及生活上的種種壓力。管理者要關(guān)心員工的“心理環(huán)境”,重視員工的壓力管理,把廣大員工的冷暖甘苦掛在心上,在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、減少操作環(huán)節(jié)、減輕員工負(fù)擔(dān)上多做文章,在幫助員工解決生活中的困難上多下功夫,在調(diào)整員工心態(tài)方面多花心思。通過(guò)疏導(dǎo)員工的壓力,如主動(dòng)找員工交流溝通,幫助解惑釋疑,舉辦健康知識(shí)講座、組織開(kāi)展文體活動(dòng)等,使員工舒緩緊張情緒,學(xué)會(huì)“降壓下火”,提高“心理免疫力”,健康快樂(lè)地投入工作。
2015年新海府公司把關(guān)愛(ài)員工列為首要任務(wù)來(lái)抓,這是企業(yè)規(guī)范管理工作又向前邁進(jìn)的一大步,隨著關(guān)愛(ài)委員會(huì)的成立,各項(xiàng)關(guān)愛(ài)福利正不斷完善并逐步出臺(tái):?jiǎn)T工宿舍熱水空調(diào)拎包入住、員工餐標(biāo)及加班費(fèi)全面提高、生日消費(fèi)券、月消費(fèi)券及化妝費(fèi)的發(fā)放、各種節(jié)日的溫馨問(wèn)候……等等,這都充分證明公司在關(guān)愛(ài)工作上給予的重視和注入的決心,接下來(lái),我們可以參考以上幾點(diǎn),結(jié)合公司具體情況,讓關(guān)愛(ài)工作在層面上更加寬廣,在意義更加具體明確。我們相信:企業(yè)把員工當(dāng)寶,員工也一定把企業(yè)當(dāng)金。企業(yè)因?yàn)殛P(guān)愛(ài)員工而得以不斷發(fā)展壯大,員工因?yàn)殛P(guān)愛(ài)企業(yè)而得以不斷取得成就,彼此成就,缺一不可。
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